Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Сервисом AliExpress пользуются люди по всему миру, и в России, а также в странах СНГ он приобрел особую популярность. Но где взять информацию о сроках доставки заказов, сколько идет товар с AliExpress в Россию? Ниже вы найдете необходимую информацию о сроках доставки заказов.

От чего зависит время доставки

Для того чтобы понять, сколько идет товар с AliExpress, нужно разобраться, от чего будет зависеть срок доставки:

• От почтовой компании, которая занимается транспортировкой продукции.
• От вида транспорта, которым отправили заказ (авиатранспорт, железная дорога или водные средства).
• Также существуют курьерские службы по экспресс-доставке товаров, которые осуществляют транспортировку значительно быстрее.

Период доставки заказа AliExpress из Китая в Россию, а также Украину или Беларусь, всегда были примерно одинаковыми, но за последнее время Почтой России было заключено соглашение с китайской службой China Post, предоставляющей услуги по обработке товаров AliExpress. Этот договор установил, что количество дней сократится до 10. Но по факту пока еще доставка с AliExpress длится от 2-х недель в Россию и до месяца в страны СНГ.

Как узнать местоположение посылки

Если вы хотите выяснить время доставки заказа, для начала узнайте, какой способ транспортировки используется. Чтобы получить такую информацию в режиме онлайн просто введите номер трека и нажмите на кнопку отслеживания.

Также существует еще один способ быстро узнать службу доставки вашего заказа:

Когда вы выясните способ транспортировки посылки с AliExpress, сможете узнать, сколько дней она будет идти.

Почтовые службы

China Post Air Mail

Почти 80-90 % всех заказов проходит через эту службу. China Post Air Mail – это один из самых недорогих, а чаще всего бесплатных видов отправки товаров. Но, несмотря на ощутимую выгоду, этот способ доставки является долгим. Если ваш заказ отправлен таким образом, то придется подождать. Больше 2/3 заказов приходит за один месяц, а около 20% – за полтора-два месяца. Но бываю случаи, когда товары идут всего пару недель. От каких факторов это зависит? В настоящее время это трудно выяснить. Но будьте уверены, что сами продавцы на работу почтовых сервисов никак не влияют.

Не нужно забывать о периоде обработки заказов. Так, если посылка была отправлена только тогда, когда прошло 10 дней после оплаты, нужно добавить еще минимум месяц. В результате вам придется ждать примерно 40 суток.

EMS

Это один из самых удобных видов доставки за отдельную плату. Если вы хотите получить товар в кратчайшие сроки, без сомнений выбирайте такой вид транспортировки. На 14-ый день вы, скорее всего, получите посылку.

Swiss Post, Hong Hong Post, Singapure Post

Швейцарская, гонконгская и сингапурская почтовая служба, как правило, не сталкивается с такой большой загруженностью, как у почты Китая. Поэтому такой вид доставки тоже очень удобный. Посылка, доставленная таким образом, придет не через мучительных пару месяцев, а уже в течение двух — максимум четырех недель. Как показывает практика, почти 100% заказов оказываются на руках у покупателя уже через один месяц.

DHL и TNT

Службы DHL и TNT утверждают, что доставляют заказы из Китая за несколько дней (5-6 суток). Но цена такой транспортировки товара завышена. При этом по факту товар все равно приходит за пару недель. В результате вы дорого заплатите за услуги сервиса, но будете ждать такое же время, как у менее дорогостоящих платных служб.

Этапы доставки товара

1. Сначала после выбора товара заказчиком и внесения платы, поставщики проверяют состояние средств.
2. Затем продавец выбирает на складе продукцию, которую вы купили, и организовывает отправку. В целом, первый и второй этап длится от 2 до 10 дней.
3. Товар проходит центр пересылки и сортировки в Китае, далее оформляются документы на посылку.
4. После этого заказ попадает в таможенную службу и проходит процедуру проверки перед экспортом. В результате после второго этапа проходит еще 10 дней.
5. Затем, когда товар попадет в страну получателя, его отправят на таможню этой страны или страны-транзита. Таким образом, пройдет еще от 20 до 30 дней (бесплатная доставка). При обращении в платный сервис доставки, последний этап транспортировки будет меньше.

В результате, посылка может идти от 40 до 60 суток.

Доставка в праздники

Трудности при доставке заказов бывают во время зимних праздников, а именно Рождества и Нового года. Это касается и китайского Нового года. Поэтому не стоит жаловаться на работу сервиса AliExpress или почтовых служб в таких случаях. Помните, что заказывать подарки перед праздниками следует намного раньше.

Один из главных моментов, волнующих каждого покупателя, – сроки доставки. Ведь так приятно получить посылку, раскрыть упаковку и рассмотреть желанную вещь! Сколько же ждать отправления с ?

Ответ на данный вопрос напрямую зависит от выбранной транспортной службы – бесплатный почтовый сервис или же платная служба доставки.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс – путь следования вашего отправления

Как только заказ будет оплачен и перевод денежных средств подтвержден, ваша посылка начинает свое путешествие.

• Магазин производит отгрузку заказанных товаров. Сделать это продавец может как в течение 2-х дней, так и через неделю. Таким образом, по итогам 2-10 дней покупка будет передана на почту Китая.
• После – вам будет сообщен трек-номер отправления, по которому вы сможете отследить купленные товары.
• Перед тем, как пересечь границу Китая, посылка может пройти несколько сортировочных центров по стране. Длительность данного путешествия зависит от почтовой службы, при участии которой происходит доставка, и пункта отправки в Китае. Данный этап занимает до 10 дней.
• Далее заказ попадает на таможню и готовится к экспорту в вашу страну.
• Вес груза и его габариты влияют на способ доставки – если масса посылки не превышает 2 кг, последняя полетит на самолете, иначе – отправится морем или на поезде. Кроме того, длительность данного этапа зависит от выбранного сервиса доставки – бесплатная или платная транспортная служба будет перевозить ваш груз. Если платить за доставку не придется, то время следования из Китая в вашу страну займет 20-30 дней.
• После пересечения границы вашего государства посылку «ждет» сортировочный центр. Несколько дней по стране – и вы счастливый обладатель заказанных товаров.

Путем несложных вычислений получается, что максимальное время доставки отправления – 60 дней.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс – службы доставки

Как видно из маршрута следования заказа, единственный этап, на котором можно ускорить прибытие вашего груза, – выбор компании по доставке из Китая в вашу страну.

• China Post Air Mail, Hongkong Post, Sweden Post, Singapore Post, Swiss Post – службы по доставке, оплачивать услуги которых вам не придется. Хотя разница между ними все-таки есть. Порядка 80% объема всех отправлений приходится на компанию Чайна пост. Из-за большой загруженности и сроки доставки могут несколько увеличиваться (до 2-х месяцев), хотя в большинстве случаев среднее время «поездки» вашей посылки с этой службой составит 1 месяц. Для Hongkong Post и Sweden Post данный период составляет от 2-недель до месяца, Singapore Post и Swiss Post довезут отправления за 10-14 дней.

• Экспресс-доставка EMS – наиболее распространенная, удобная и востребованная платная служба, благодаря которой уже через 2 недели можно отправляться на свое почтовое отделение за покупкой.
• TNT, DHL – более дорогие аналоги предшественника. За высокой стоимостью услуг стоит обещание доставить груз в рекордные сроки – 5 дней. Фактически же отправление идет 10-15 дней. Поэтому данные компании уступают EMS.

Кроме того, особенно долго придется ждать посылки в период новогодних и рождественских праздников. Это обусловлено как большими объемами заказов, так и выходными днями во многих службах доставки.

Отследить посылку Алиэкспресс

После того, как вы получили трек-номер отправления, за судьбой своей посылки можно следить он-лайн.

После регистрации вашего отправления, ему будет присвоен номер (трекинговый код). Именно с его помощью вы сможете следить за перемещением заказа. Помочь определить местонахождение посылки призваны трек-сервисы. Наиболее распространенные.

Доставка с Алиэкспресс в Россию и другие страны является «ахилесовой пятой» этого довольно популярного сервиса. Именно долгое ожидание посылки отбивает у многих желание делать заказы на этом онлайн-рынке . В этой статье я собрал мини-faq по поводу доставки с Али, сам задаю вопросы и сам же на них отвечаю.

Ответ : в зависимости от загруженности Почты России и таможни, а так же от правильности , и вашего местоположения. Как правило, если говорить о посылках из Китая, то это 15-50 дней. Если вы изучите мои , то узнаете, что самую быструю посылку я получил за 17 дней – это . Самая долгая посылка на сегодня – это вторые машинки для роллов, они ехали ко мне 63 дня.

Можно ли как-то проверить загруженность почты и таможни? И как-то узнать среднее время доставки с Алиэкспресс?

Как узнать, что посылка доставлена в мой город?

Что надо для получения посылки на почте?

Ответ : знание, что она точно там и ваш паспорт. Даже если вам не принесли извещение, но вы знаете, что посылка пришла, смело берите паспорт и идите за ней. Извещение вам выпишут прямо там. Для верности можете сначала позвонить в свое отделение, взяв телефон на сайте .

Обязательно ли ждать извещения?

Ответ : нет, достаточно знать, что посылка уже на почте. Смотрите выше. Были случаи, когда извещение мне приносили через неделю после того, как я все забрал.

Вот пока и всё, если есть еще какие-то вопросы, задавайте в комментариях, постараюсь на них ответить. Да, теперь у нас на сайте есть , многое можно найти .

Является одной из крупнейших и распространенных торговых площадок продажи товаров из Китая. Здесь можно приобрести действительно практически все: от формочек для льда заканчивая новинками электронных устройств и мебелью. Как производится доставка оплаченных покупок с ? Большая часть доставки товаров осуществляется бесплатно, и лишь крупногабаритный товар доставляется платно.

Первом делом нужно зарегистрироваться на сайте – так откроется ряд преимуществ и удобств. Можно будет смотреть цену на товар и доставку, отзывы на магазин, общаться с продавцом, уточнить возможную скидку, наличие редких цветов, подробности доставки. Для оформления заказа необходимо внести данные, в которых указывается наименование, количество единиц, способ и адрес доставки товара. Существует два метода доставки продукции с китайской площадки – платная и бесплатная. Товар начинает высылаться после оплаты – перевода средств на счет сайта, которые после подтверждения о получении посылки покупателем переводятся на кошелек продавца. Таким способом страхуется покупатель. При покупке товаров можно выбрать наиболее приемлемый способ доставки. Отслеживать посылку удобно с помощью специального онлайн .

Товары с доставляются бесплатно в большинстве случаев. Платить или нет за доставку – в основном зависит от размера, веса и стоимости посылки. Основной параметр, на который стоит ориентироваться при бесплатной доставке – это флажок «Free shipping». Он расположен возле фотографии продаваемого товара. Наличие такой надписи свидетельствует о том, что за доставку гарантировано не придется платить. Существует также бесплатная доставка товаров, начиная с указанной суммы. Например, минимальная сумма заказа 20$ для бесплатной доставки. Значит, необходимо купить не один товар, а несколько, на указанную сумму, чтобы получить бесплатную доставку. Иногда по условиям продавца нужно вместе с товарами в его магазине приобрести еще и купон на доставку, тогда посылка будет бесплатной. Если тщательно не изучить подробности, то может возникнуть такая неприятность, как доплата за доставку. Такое часто случается при покупке дешевой бижутерии. Поэтому стоит быть внимательным при оформлении заказа.

Каждый потребитель вправе выбрать удобный для него способ доставки. Ориентируясь на свои финансовые возможности, желания, покупатель указывает на страничке товара наиболее приемлемую транспортировку. Вот популярные международные курьерские службы, которые занимаются платной экспресс-доставкой:

• EMS – почтовая компания России с экспресс-доставкой по низким расценкам;
• FedEx – почтовая служба из США, занимается доставкой товаров по всему миру;
• TNT – крупнейшая европейская служба быстрой доставки;
• UPS – американская курьерская компания, осуществляющая международные доставки;
• S.F. Express – занимается экспресс-перевозками из Таиланда и Китая;
• DHL – немецкая курьерская почтовая служба, осуществляемая международную экспресс-доставку.

В ситуации, если вам не подходит ни одна из предложенных платных курьерских служб, можно связаться с продавцом и обсудить данную проблему, пути решения. В каждом лоте указано время обработки заказа – это срок, за который продавец должен доставить товар к конечному потребителю. В случае просрочки, если заказ не был отправлен в доставку, заказ автоматом аннулируется, и возвращаются средства покупателю.

Способов доставки товаров из Китая существует десятки, даже сотни. В этой статье я решил собрать все популярные способы доставки с Aliexpress, если вы знаете еще про какие-то способы, не описанные в статье, то прошу рассказывать о них в комментариях Надеюсь статья поможет вам, если у вас есть выбор при доставке товара.

Кстати, чтобы сэкономить при покупке любых товаров на Али (да и вообще абсолютно любых) воспользуйтесь кэшбэк сервисами Letyshops или Мой Сайдекс . Вернуть можно до 5% от суммы покупки и это вполне неплохо. Таким образом часто можно нивелировать цену доставки.

Доставка почтой Китая

Это один из самых популярных способов доставки с Алиэкспресс, который предлагается по умолчанию в большинстве случаев. Если вы выберете способ доставки Aliexpress Standart Shipping , то с большой вероятностью посылку вышлют именно почтой Китая, хотя есть и другие варианты. Вообще про Aliexpress Standart Shipping я расскажу чуть ниже.

Итак, отправления почтой Китая можно разделить на 3 типа:

Посылки от China Post вы можете отслеживать почтой России. Естественно, это не касается маленьких пакетов, об этом я уже писал.

Доставка почтой других азиатских стран

Из самых популярных стран я отмечу такие:

Доставка почтой европейских стран

Такая доставка больше подойдет жителям европейской части России, потому что посылка сначала идет из Китая в Европу, а уже оттуда в Россию.

1. SwissPost - почта Швейцарии, достаточно надежная и быстрая. Доставка 2-4 недели.
2. Почта Швеции - примерно такая же.

Написал про эти 2 почты, так как многие о них говорят. Но мои посылки приходили почтовыми службами других стран.

3. Почта Финляндии (Finland Post) - вот о ней у меня пока положительные впечатления, все мои посылки дошли целыми, срок доставки 3-5 недель. Посмотрел, у меня примерно треть заказов идет через них, так что я уже очень хорошо запомнил их трек номера - заканчиваются на FI .
4. Почта Нидерландов (PostNL) - при заказе одного товара меня не устроил бесплатный способ доставки, поэтому я выбрал PostNL. Говорят это одна из самых быстрых и надежных служб. Да и вообще все европейские почты, я уверен, работают хорошо. Такая доставка обошлась мне в 65 рублей, совсем немного.

Вот, принципе, и все европейские компании, которые мне попадались на глаза.

Компания Russian Air

На Алиэкспресс часто попадается на глаза еще такой способ доставки, как Russian Air . Что это? А это русско-китайская компания. Посылка отправляется, ее проверяют русские работники компания (это плюс), а дальше она может пойти хоть самолет, хоть поездом, хоть другим наземным транспортом, так что слово Air в названии компании не гарантирует доставку по воздуху.

Плюсы данного способа доставки:

• В Китае работают наши русские люди, которые проверяют посылку
• Дешево
• Говорят, почти все посылки доходят целыми и невредимыми

Минусы:

Достаточно долгая доставка. Обычно 30-60 дней.

Трек номера начинаются на RM , заканчиваются на CN . По крайне мере у меня было только так.

Доставка курьерскими компаниями

CDEK - известная в России логистическая компания, недавно 1 посылку мне как раз доставили через них. Позвонили и сказали подойти в определенное время к местной автостанции, в нужный день я подошел, там мужик раздавал посылки, там же я получил и свою. Доставка более менее нормально - 3-5 недель.

Отслеживать подобные посылки нужно только на сайте CDEK , нигде больше номер отследить не выйдет.
Тут еще может быть проблема с тем, что если вы живете в маленьком городе, то там может не быть пунктов выдачи CDEK, тогда с ними придется договариваться, как вам лучше будет забрать посылку…

EMS - переводится кажется как Express Mail Service , то есть ускоренная доставка. В большинстве случаев это достаточно дорогой вариант (доставка стартует от 1000 рублей), так что выбирайте его для дорогих вещей, которые вы хотите получить быстро. Выбирая EMS вы получаете:

• Все-таки какую-никакую, а надежность и качество доставки
• Скорость - от 7 дней до 20 дней. Достаточно быстро.
• Отслеживание на всем пути.
• Если вес вашего груза не выходит за установленные рамки, проблем с таможней не будет.

Посылка сначала отправляется по Китаю китайской EMS , потом ее принимает русская EMS и доставляет до конечного адреса.

DHL - немецкая логистическая компания, которые славится невероятно быстрой доставкой по всему миру. Услуги стоят очень дорого. Доставка 2-5 дней, то есть очень оперативно. Пожалуй, таким простым покупателям как мы никогда не придется пользоваться услугами DHL.

Этот способ доставки скорее подойдет для тех, у кого есть какой-то бизнес. Я слышал, что там бывают разного рода проблемы с таможенным оформлением, так что изучайте отзывы и опыт других людей, кто пользовался DHL. Я к таким не отношусь.

FedEx - американская курьерская компания, услуги которой также стоят достаточно дорого. В среднем выходит дороже EMS, но дешевле DHL.

ePacket - недавно одну посылку мне отправили именно так. По-моему этот способ доставки платный, но недорогой (что-то в районе 80 рублей я отдал). В общем, это комбинированный способ доставки. По Китаю посылка отправляется экспресс-службой EMS (то есть идет быстро), а уже по России уже обычной государственной почтой. Если сравнивать с China Post, то этот способ доставки в среднем быстрее на 5-7 дней. Трек номер начинается на LM, может есть и другие символы, пока не знаю.

SF eParcel - очень крупная логистическая компания, срок доставки 30-45 дней. Можете почитать о ней в интернете, я пока ничего не могу сказать. Отслеживание происходит на официальном сайте компании, трек номер состоит из цифр.

Что за способ доставки Seller`s Shipping Method?

Это просто - на усмотрение продавца. То есть продавец сам решит, как вам лучше отправить товар.

Что такое Aliexpress Standart Shipping?

Не так уж давно на Алиэкспресс заработал новый сервис, который позволил самому Aliexpress как бренду участвовать в вопросах доставки товаров покупателям. Выглядит все это так:

• Вы покупаете товар, указывая способ доставки Aliexpress Standart Shipping.
• Продавец вместо почты или курьерской службы несет товар непосредственно в одну из точек самого Aliexpress, которые есть по всему Китаю.
• А уже из этой точки представители Алиэкспресс решают, каким способом доставить посылку до вас. Обычно они выбирают China Post, хотя могут быть и другие варианты.

То есть если Seller`s Shipping Method - это доставка на усмотрение продавца, то Aliexpress Standart Shipping - на усмотрение самого Алиэкспресс . Плюс в данном случае в том, что отправителем будет не какой-то мелкий продавец, а крупнейшая торговая площадка, что дает вам определенные преимущества, если придется открывать спор - он сразу перейдет в статус обостренного .

Также у них есть опция Aliexpress Premium Shipping , обычно она платная. Товар будет послан более быстрым и надежным способом.

Итог

Как видите, способов доставки достаточно много. Наверняка я многие из них не перечислил, просто я указал те, что мне самому на данный момент попадались на глаза. Если вам есть, чем дополнить эту информацию, буду рад видеть ваши комментарии. Ну а отзывы и впечатления о разных видах доставки тем более пишите тут, это будет полезно всем.

Ну а что еще очень полезно для всех покупателей на Али, так это умение пользоваться кэшбэком. Если вы еще не знаете ничего про это, в этой статье я постарался все максимально подробно объяснить.